Me preguntaron cual ha sido la experiencia mas significativa, la respuesta fue instantánea, la que viví en Cuba en 1996, participando del start- up de la primera agencia de comunicación cubana, de capitales mixtos.
Mi misión consistió en diseñar la organización, las posiciones, los perfiles y luego en reconvertir a Ingenieros informáticos en comunicadores, es cierto, ya que la empresa socia cubana era el Ministerio Electromecánico, sus integrantes eran ingenieros en sistemas, allí se habían desarrollado maquinas de procesamiento de datos para IBM entre otras.
Me esperaban en el Ministerio Cubano el equipo que había solicitado, 5 psicólogos y con ellos la Jefa de RH y la de Capacitación.
Ahora había que analizar y determinar quienes contaban con aptitudes para la reconversión y para ello contaba con la sólida experiencia en técnicas psicodiagnósticas y en el ámbito publicitario, no era nada nuevo o al menos así lo consideré al inicio.
Todos los integrantes del Ministerio serían evaluados.
Contaba con una semana para capacitar al equipo para que realicen correctamente la toma de los test, luego el material recogido me sería enviado semanalmente a Buenos Aires por Aeroflot, cada lunes.
La aventura comenzó a tomar color cuando advertí que los miembros de mi equipo, todos ellos, ocultaban información por lo cual mis preguntas referidas a temas culturales y locales necesarias para contextualizar la información recabada no siempre era sinceramente esclarecidas, también advertí que intentaban manipular, modificando la información recogida, con alguna intención que desconozco, probablemente de ayudar o no, a la incorporación de determinadas personas. Por supuesto desconociendo que un profesional avezado lo detectaría.
Diría que lo que más me sorprendió fue: el grado de” inocencia infantil, al modo tan evidente como cuando un niño miente, si bien entiendo que la mentira como pequeño engaño les es propio como un camino para subsistir, de protección, de sobrevivir, es sumamente básico y comprensible.
Así también me sorprendió el altísimo nivel de creatividad que encontré en los Ingenieros en Sistemas acostumbrada a aplicar la misma metodología en Creativos Publicitarios, cuando lo compartí con la Jefa de Recurso Humanos su respuesta fue clara, sustentados en las carencias, la necesidad de inventar ha sido prioritaria y a su vez la posibilidad de desarrollar la creatividad.